Chính sách đổi trả

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

Quý khách mua hàng tại Aumart – Hàng Úc xách tay Ngân Ngố được đảm bảo về quyền lợi cũng như tin tưởng về chất lượng sản phẩm.

Aumart chỉ là đơn vị trung gian mua hộ và xách hộ hàng từ Úc về Việt Nam, mọi chính sách đổi trả hàng, bảo hành sẽ dựa trên các chính sách cụ thể của bên bán, ví dụ Chemistwarehouse, coles, woolworths, bunnings, kmart…

Aumart không nhận đổi trả hàng đối với hàng order, mua hộ. Tuy nhiên, Trường hợp sản phẩm bị lỗi, bị giao sai hàng hóa hay quý khách không hài lòng về chất lượng và dịch vụ của Aumart, quý khách sẽ được hỗ trợ hoàn tiền hoặc đổi trả hàng nếu do lỗi mua sai của Aumart.

Bảo hành sản phẩm do lỗi nhà cung cấp

Aumart chỉ là đơn vị trung gian mua hộ và xách hộ hàng từ Úc về Việt Nam, mọi chính sách đổi trả hàng, bảo hành sẽ dựa trên các chính sách cụ thể của bên bán, ví dụ Chemistwarehouse, coles, woolworths, bunnings, kmart…

Aumart hỗ trợ gửi bảo hành cho các sản phẩm lỗi do nhà cung cấp với điều kiện

• Sản phẩm mua hàng tại Aumart.com.vn
• Sản phẩm có chính sách bảo hành
• Sản phẩm còn nguyên tem bảo hành, hóa đơn mua hàng
• Sản phẩm còn thời gian bảo hành theo quy định
• Sản phẩm lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất, KHÔNG bảo hành các lỗi hỏng hóc do người sử dụng: làm rơi, làm vỡ, sử dụng sai hướng dẫn và quy cách
• Thời hạn bảo hành tùy theo từng sản phẩm

Yêu cầu sản phẩm khi đổi trả

• Sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng, còn nguyên tem, mác hay niêm phong của nhà sản xuất
• Sản phẩm còn đầy đủ phụ kiện, tem hoặc phiếu bảo hành cùng quà tặng kèm theo (nếu có).
• Tiến hành gửi lại để đổi và trả hàng trong 5 ngày kể từ thời điểm giao hàng thành công. Quý khách vui lòng chịu phí vận chuyển đổi trả hàng và đảm bảo tính nguyên vẹn của sản phẩm khi vận chuyển

Địa chỉ đổi trả hàng trực tiếp

CT3 Ruby Phúc Lợi, Long Biên, Hà Nội

37 Quang Trung, Thành Phố Hà Tĩnh

Hotline: 0966 458 560

Hoặc liên hệ trực tiếp qua facebook Ngân Ngố (Click here)